Question 1

Я:

Обязательно ли покупать детский абонемент, если абонемент есть у родителя?

Answer

Для посещения ребенком занятий покупка детского абонемента обязательна. Если родители хотят убедиться, что ребенку понравятся занятия в детском клубе, то при наличии абонемента у взрослого, можно приобрести гостевой визит для ребенка. Стоимость гостевого визита уточняйте на ресепшн вашего клуба.

Question 2

Я

Кто может приводить детей на занятия?

Answer

Это могут сделать только законные представители ребенка (мама или папа). Если ребенка сопровождают другие лица (бабушка, дедушка и тд), родителям необходимо написать заявление на сопровождение. Обратитесь на ресепшн клуба, и наши администраторы обязательно помогут вам.

Question 3

Я

Какие тренировки входят в детский абонемент?

Answer

По семейному абонементу ребенок может посещать все групповые классы, согласно расписанию детского клуба и с учетом возрастной категории (3-6 лет, 7-13 лет, 10-13 лет). Это силовые и оздоровительные тренировки (Power kids, Школа здоровья), танцевальные классы (Baby Dance, Dance Party), творческие занятия (Сделай сам), единоборства, йога, стрейчинг и другие. Тренировки по плаванию тоже включены в абонемент и проводятся в группах по возрастам: 3-4 года, 5-6 лет, 7-8 лет, 9-10 лет, 11-13 лет.

Для посещения мини-групп, персональных тренировок и мастер-классов требуется оплата по прайсу клуба. Все платные активности отмечены в расписании специальным знаком.

Question 4

Я

В чем выгода семейного абонемента?

Answer

Это безлимитный абонемент с доступом к системе онлайн-тренировок, заморозкой и персональными welcome-тренировками для всех членов семьи. Абонемент можно активировать в течение месяца после оформления.

Покупка семейного абонемента предполагает скидку для всех членов семьи. Чем больше абонементов приобретается, тем больше процент скидки.

Question 5

Я

Какая будет скидка, если оформим абонементы на всю семью?

Answer

Размер скидки зависит от количества оформленных абонементов. Чем больше членов семьи будет посещать клуб по семейному абонементу, тем больше будет скидка. К примеру, карта на двух взрослых и одного ребенок дает скидку 8% на каждую карту. Узнать точную стоимость абонемента для вашей семьи можно на нашем сайте или в клиентском департаменте вашего клуба.

Question 6

Я

Есть ли детская комната?

Answer

Да, во всех клубах сети есть детский клуб. Посещение возможно при наличии клубного членства, либо по гостевому посещению в сопровождении ответственного лица.

Question 7

Я

Может ли ребенок самостоятельно посещать занятия?

Answer

По заявлению родителей ребенок может посещать детский фитнес и занятия с тренером в бассейне с 12 лет. В остальных случаях ребенок должен быть в клубе в присутствии уполномоченного лица. Пока ребенок занимается, родителям следует находиться территории клуба: тренироваться или отдыхать в зоне спа и кафе.

Question 8

Я

С какого возраста можно стать членом клуба?

Answer

Детский абонемент можно оформить, когда ребенку исполнилось три года.

Question 9

Я

Есть ли в абонементе ознакомительная тренировка для детей и взрослых?

Answer

Во взрослый абонемент включены сразу три персональных Welcome-тренировки: в тренажерном зале, с инструктором групповых программ и в бассейне. В детский абонемент входят две Welcome-тренировки: с инструктором детского фитнеса и с тренером бассейна. В рамках Welcome-тренировки вы подробно познакомитесь с расписанием групповых программ, подоберете классы, которые подойдут именно вам и вашим детям, получите рекомендации тренеров и сможете выбрать инструктора для персональных занятий. Для записи на Welcome-тренировку обратитесь на ресепшн.

Question 10

Я

Требуется ли запись на групповые тренировки?

Answer

Запись на занятия по групповым направлениям не требуется ни для детей, ни для взрослых. Исключения составляют занятия в мини-группах, мастер-классы и тренировки, на которых есть ограничения по количеству мест (RPM, Antigravity). Все платные занятия и классы с ограничением по количеству мест отмечены в расписании специальными знаками.

Question 11

Я

Есть ли в семейном абонементе заморозка и как она действует?

Answer

По семейному абонементу вы можете заморозить взрослый и детский абонемент – до 90 дней.
Минимальный срок заморозки составляет 7 дней.

Если ребенок не посещает клуб, его абонемент можно заморозить отдельно. Заморозка осуществляется через сайт или приложение, на ресепшн или в отделе по работе с клиентами.